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管理模式“PDCA”、規范動作流程圖
計劃“Plam”按照綠都膳食菜譜準備必要的食材及其它用品,為全天的工作制訂詳盡的計劃。
執行“DO”按照計劃將工作內容落實到人,要付諸行動。
檢查“Check”稽核人員隨時對實際動作進行檢查和監控,檢查計劃實施的結果與目標是否一致,確保工作計劃順利完成。

處理“Action”計劃的工作完成之后,管理人員需認真檢討工作環節中的問題,制訂長期有效的改善措施,杜絕同樣的問題再次發生。


PDCA八步驟

① 找問題:分析現狀,發現問題;

② 找原因:分析問題中出現的各種因素;

③ 找要因:分析影響問題的主要原因;

④ 針對主要原因,怎么采取解決的措施;

⑤ 執行,按措施計劃的要求去執行;

⑥ 檢查,把執行結果與要求達到的目標進行對比;

⑦ 標準化,把成功的經驗總結出來,制定相應的標準;

⑧ 把沒有解決或新出現的問題轉入下一個PDCA循環中去解決。



只要PDCA不停地轉動,凡事必能往前進步。
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